솔이

[hqnseung]

봇 이름

솔이

한국 디스코드 리스트 봇 URL

https://koreanbots.dev/bots/1211311965817938020

봇 소개

서버 테러방지, 스팸검열 등의 보안기능을 제공합니다.

봇의 서버 및 유저 수

서버: 10,729개 / 중복 유저: 1,231,672개

수집하는 개인정보

디스코드 유저 정보, 디스코드 서버/채널 정보, 디스코드 메시지 정보(작성자, 작성 시간, 편집 시간, 편집 내용, 메시지 내용, 메시지 반응, 메시지 삭제 정보, 메시지 게재 위치), 서버 감사로그

데이터베이스에 저장되는 정보 중 민감한 데이터는 없습니다. (메시지 내용, 멤버 활동기록, 등)

개인정보에 관한 안내

봇을 초대할때 고지 및 처음 초기설정을 할때 동의 메시지를 노출합니다.
개인정보처리방침: https://docs.soribot.kr/terms/privacy

업타임

99.960%

호스팅

ORACLE, Hosthatch

저장방식

PostgreSQL, Redis

유저 소통 방법

서포트 서버
https://discord.gg/BeA3HVYtx5

기타 문의처
support@soribot.kr / 010-3206-0109

해당하는 기준

• a. 5000개 이상의 서버
• b. 유저가 공식적인 지원 통로(웹사이트, 티켓 채널 등)를 통해 문의할 수 있는 방법이 존재
• c. 수집하는 개인정보, 이용범위, 제 3자 위탁 업체를 유저가 접근 가능한 약관에 명시
• d. 평균 95퍼센트 이상의 업타임
• e. 안전하고 신뢰할 수 있는 개인 정보 같은 데이터의 저장 방식, 호스팅 사
• f. 디스코드 인증된 봇

[skinmaker1345]

안녕하세요, 먼저 처리가 늦어져 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다.
솔이의 기능 중 악성유저 찾아내기 기능에 대해 어떻게 동작하는지 자세히 설명해주실 수 있으신가요?

[hqnseung]

안녕하세요, 먼저 처리가 늦어져 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다. 솔이의 기능 중 악성유저 찾아내기 기능에 대해 어떻게 동작하는지 자세히 설명해주실 수 있으신가요?

@skinmaker1345
안녕하세요, 늦게나마 검토해주셔서 감사합니다.
솔이는 자체적인 신고 접수 시스템을 통해 이용자 신고를 받고 있으며, 신고 내용은 신고 페이지를 통해 접수된 정보를 기반으로 가공되어 제공됩니다. 해당 정보는 당사가 특정 이용자에 대해 내리는 판단이나 평가가 아니라, 해당 이용자에 대한 신고가 접수된 이력이 있음을 안내하는 정보에 해당합니다.

당사는 특정 이용자를 '악성 유저'로 지정하거나 단정하지 않으며, 단지 신고 접수 여부를 안내할 뿐 직접적인 제재나 불이익을 부여하지 않습니다. 악성유저라는 용어는 신고된 여부가 있는 사용자를 지칭하는 서비스 내 용어일뿐입니다. 따라서 이는 특정 사실을 단정적으로 공표하는 행위가 아니라 신고 이력에 대한 정보 제공에 해당되기에, 법적으로 곧바로 명예훼손이나 모욕에 해당되진 않습니다. 대표적인 사례로 사기 피해 신고 이력을 공유하는 서비스인 더치트가 유사한 방식으로 운영되고 있습니다.

관련된 질문을 하실것 같아 미리 말씀드렸습니다 :)

[skinmaker1345]

안녕하세요, 한국 디스코드 리스트 스킨입니다.
서버 내부에서 봇이 직접적인 제재나 불이익을 부여하지 않는다는 점은 이해했습니다.
질이 나쁜 악성 유저를 상대하는 것은 한디리 커뮤니티 서버도 매우 골머리를 앓고 있다는 점에서 한국 디스코드 리스트는 제보를 기반으로 유저를 미리 확인할 수 있는 봇의 기능을 매우 높이 평가하고 있습니다.

한디리가 부여하는 '신뢰된 봇' 지위는 그 단어가 주는 의미 그대로 한디리가 해당 봇과 그 봇이 주는 기능들을 신뢰하고 있다는 것을 의미합니다.
다만 솔이봇이 관리하는 블랙리스트에 대해서 한디리는 아는 정보가 없으며, 앞으로도 알 길이 없습니다.
또한 불특정 다수의 신고에 의해 블랙리스트가 형성되는 바, 한디리가 전혀 관여하지 않는 블랙리스트에 의해 (보복성 신고 등으로 인해) 피해를 보는 유저가 생길 여지가 있는 것으로 보입니다.

이에 한디리는 현재로서 솔이에게 신뢰된 봇 지위를 부여하기 어려운 것으로 보입니다.
마지막으로 거부 절차를 밟기 전에,
이러한 내용 속 저희가 잘못 이해하고 있는 부분이 있다면 아래에 글 남겨주시면 감사하겠습니다.

[hqnseung]

@skinmaker1345
검토해주셔서 감사합니다. 별도의 이의는 없습니다.

[github-actions]

아쉽지만 신청이 거부되셨습니다 😢

다시 신청하시고 싶으시다면 거부 시점 기준 2달 이후에 신청하실 수 있습니다.
이의가 있으시다면 댓글 남겨주세요!

[skinmaker1345]

오랜 시간 기다리셨음에도 반려하게 되어 송구스럽습니다.
인증된 봇이 아니더라도, 한디리는 솔이봇의 발전을 기원하겠습니다.